В начало

Управление качеством – составная часть менеджмента качества, направленная на выполнение требований  к качеству. Управление качеством представляет собой методы и виды деятельности оперативного характера, используемые для удовлетворения требований к качеству и ориентированные на устранение недостатков на всех стадиях «петли качества».